Awaria DAF-a przy S7, S8 albo S61: jak zamówić część z dowozem po drodze

Dostawa po drodze działa tak: zamawiasz część telefonicznie, umawiamy dzień najbliższego przejazdu i miejsce przy trasie, a część jedzie z nami z Mostów koło Lęborka przez Mławę, Warszawę i Wyszków do Białegostoku i Suwałk. Odbierasz ją na parkingu, w bazie albo w umówionym punkcie w mieście, bez kuriera i bez palety. Jeśli potrzebujesz części szybciej, niż wypada przejazd, wyślemy ją kurierem. Zamówienie do 10:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego. Niżej piszemy, jak to wygląda krok po kroku, które części jadą z nami najczęściej i co zrobić, gdy stoisz z awarią przy S7, S8 albo S61. Miasta i zasady odbioru opisujemy na stronie punkty odbioru części DAF na trasie.

Jak wygląda dostawa po drodze, od telefonu do odbioru

Dzwonisz do Tomasza, mówisz, czego potrzebujesz, i podajesz numer katalogowy albo VIN. Sprawdzamy, co mamy w magazynie. Termin i miejsce przekazania ustalisz z Józefem: 787 756 918. Powie, kiedy najbliżej jedziemy w Twoją stronę i gdzie przekażemy część: w jednym z miast na trasie, na parkingu przy drodze ekspresowej albo w Twojej bazie, jeśli leży blisko trasy. Zadzwoń dzień wcześniej, a najpóźniej rano w dniu przejazdu, bo części pakujemy przed wyjazdem. W umówionym miejscu przekazujemy część, sprawdzasz ją na miejscu i jedziesz dalej. Koszt dowozu podajemy przy zamówieniu.

Miasta na trasie: Mława, Warszawa, Wyszków, Białystok, Suwałki

Z Mostów jedziemy do Mławy, pierwszego przystanku, wygodnego dla północnego Mazowsza i dla tych, którzy jadą S7. Dalej Warszawa; jeśli stoisz przy S8 albo na obwodnicy, umawiamy się po drodze. Wyszków to przystanek przy S8 dla przewoźników z Wyszkowa, Ostrowi Mazowieckiej i Zambrowa. Białystok obsługuje Podlasie, a Suwałki, ostatni przystanek przy S61, klientów z Suwałk, Augustowa i Ełku. Dokładne miejsce przekazania w każdym mieście ustalamy telefonicznie, bo zależy od tego, którędy jedziemy tego dnia.

Które części jadą z nami, a które kurierem

Z nami najczęściej jadą rzeczy, za które kurier liczy jak za paletę albo których nie chce wziąć: mosty, skrzynie biegów, drzwi, zderzaki, zbiorniki, chłodnice, kompletne nagrzewnice, fotele. Przy takich częściach dostawa po drodze wychodzi w lepszej cenie, a część nie przechodzi przez przeładunki. Małe części, które mieszczą się w paczce, jak moduły, czujniki, pompki Webasto, filtry, wysyłamy kurierem, żeby nie czekały na przejazd. Jeśli zamawiasz jedno i drugie, duże jedzie z nami, a małe możesz dostać kurierem wcześniej albo odebrać razem z dużym.

Stoisz z awarią przy trasie: co zrobić, żeby część dojechała

Zadzwoń od razu i powiedz, gdzie stoisz: numer drogi, kierunek, najbliższy MOP albo zjazd. Jeśli jesteśmy tego dnia w trasie, powiemy, o której będziemy w pobliżu. Jeśli nie, wyślemy część kurierem, a przy większych elementach powiemy, czy szybciej wyjdzie paleta, czy czekanie na przejazd. Zanim zadzwonisz, zrób zdjęcie tabliczki ze starej części albo przygotuj VIN. Przy usterce elektryki opisz, co przestało działać; przy awarii silnika podaj kody błędów, jeśli masz tester. Dzięki temu przy jednym telefonie wiadomo, czy mamy to, czego potrzebujesz, i w jakiej wersji.

Co wymienisz na parkingu, a z czym jechać do warsztatu

Na parkingu wymienisz moduł, czujnik, pompkę Webasto, reflektor, lusterko czy element karoserii, jeśli masz narzędzia i kogoś do pomocy. Skrzynia biegów, most, głowica i chłodnica to praca na kanale albo w hali i lepiej dowieźć część do warsztatu albo bazy, niż próbować przy drodze. Z usterkami, które po wymianie części wracają z błędem na wyświetlaczu, jedź do ASO DAF albo warsztatu z testerem DAF, bo potrzebny jest tester i kalibracja. Jeśli nie wiesz, do której grupy należy Twoja usterka, powiedz to przez telefon; o doborze między częścią nową, zamiennikiem i używaną piszemy w artykule jak wybrać między częścią nową, zamiennikiem i używaną.

Części, które zwykle dowozimy na trasie

Jedziesz tą trasą? Zadzwoń dzień wcześniej: Tomasz, 733 030 863 (części), Józef, 787 756 918 (odbiory na trasie), pn–pt 8:00–17:00, sob 8:00–14:00, albo napisz na biuro@jktruck.pl i podaj miasto. Przegląd wszystkich kategorii jest na stronie części DAF XF 105 i XF 106, a adres i godziny odbioru w Mostach na stronie kontaktu.

Podobny objaw w Państwa pojeździe? Pomożemy dobrać część na podstawie opisu usterki oraz numeru katalogowego lub VIN.

Zadzwoń: 733 030 863 Formularz zapytania

Podobne poradniki